脱钩换绑Q&A

发布于:2023-05-18

亲爱的雀士大大您好:

目前我们整理了今日收到的高频问题,并总结成以下Q&A如果您遇到相应问题,可进行查阅。



Q:怎么在B站账号授权页面切换当前登录的B站账号?
A:目前只能通过清理浏览器缓存进行切换,非常抱歉给各位雀士大大带来不便。目前我们正在优化切换方式中。


Q:我之前使用的是AppleID登录的游戏,现在没有办法进行转移。
A:请您点击“bilibili登录”,在弹出的授权页上使用“AppleID绑定的手机号”接收验证码登录并授权。之后即可进行正常的换绑流程。


Q:我的账号没了/登录上去是个新号/账号数据不对/希望换绑微信

A:请雀士大大联系备用QQ1036400853(工作时间9:30~19:00,工作时间外可能回复较慢),会有专人协助您处理


Q:维护期间损失的激活月卡收益怎么办?

A:我们将于5月18日统一发放补偿邮件至雀士大大的邮箱内。


Q:为什么我的手机号在绑定时显示不合法

A:目前我们正在解决此问题中,请您暂时绑定微信账号进行游玩。


Q:我希望换绑手机

A:请雀士大大进入https://www.lingshangkaihua.com/phonechange/操作,请注意解绑之后当前绑定的账号会消失。(如果您的账号昵称显示为空,则在网页弹出的确认栏不需要输入内容。)